Verbindlichkeit. Klingt für manche altmodisch. Oder gar spießig. Ist es aber nicht. Je unsicherer es um uns herum ist, desto mehr brauchen wir sie. Die Verbindlichkeit. In der Kommunikation. Und im Leben. Was wir gewinnen, wenn wir uns einlassen.
Warum schreist Du so?, möchte man fragen. Werbung ist oft laut und künstlich. Platt und marktschreierisch. Und fällt trotzdem durchs Raster. Oder gerade deswegen? Hat Werbung also zu recht häufig einen schlechten Ruf? Eine Betrachtung.
Danke sagen klingt so fad, so unspektakultär. Irgendwie nach Floskel. Hier räume ich auf mit diesem Vorurteil. Warum danke sagen so wichtig ist und wie man das am besten anstellt.
Gendern. Ein umstrittenes Thema. Ein wichtiges Thema. Ein wirklich großes Thema. Keins für zwischendurch. Warum ich noch keinen Artikel dazu veröffentlicht habe? Die Antwort finden Sie hier.
Klingt trivial? Ist es aber nicht. Was macht eine echte Frage aus? Wie erkenne ich Fake-Fragen? Und warum sind echte Fragen so wichtig für eine wirklich gute Kommunikation?
Manchmal, da wissen wir ganz genau, dass unser Gegenüber nicht die Wahrheit sagt. Wir merken vielleicht, dass es ihm nicht gut geht, er aber sagt "Alles super!". Oder wir spüren instinktiv, dass jemand lügt. Woran liegt das?